Residence Marzia. Il sito web come strumento di innovazione.

Residence Marzia. Il sito web come strumento di innovazione.

Avere un sito web oggi non è un argomento affatto scontato, tanto più se si tratta di realizzare un sito web per hotel a Rimini, in un momento di forte competitività.

Il Residence Marzia, struttura alberghiera a gestione familiare, da tempo desiderava aggiornare il proprio sito web e cercava un Partner Web a cui affidare sia le attività di digital marketing turistico, di consulenza, sia il supporto tecnologico necessario (le opportunità che si nascondono dietro ad un www sono innumerevoli ! ).

Pianetaitalia.com ha raccolto subito con grande entusiasmo questa sfida, accompagnando il Residence Marzia in un progetto di rivoluzione digitale e curando ogni dettaglio dalla User Experience sul sito web al supporto nell'utilizzo e nella personalizzazione di gestionali professionali, indispensabili oggi per il turismo online.

Quello che abbiamo realizzato è decisamente un successo:
Restyle del sito con grafica personalizzata web responsive per essere accessibile e fruibile da tutti i browser, in Italia e dall'estero, da tutti i devices, desktop o mobile;
-  CMS proprietario e personalizzato per la modifica autonoma e in tempo reale di tutti i contenuti delle pagine web (dal caricamento di foto o video all'aggiornamento prezzi, offerte e promozioni oppure alla descrizione di entusiasmanti escursioni nel meraviglioso entroterra romagnolo);
- Risponditore automatico per le richieste di soggiorno, che permette di personalizzare per ciascun preventivo: prezzo, sconti differenziati per età dei bambini, tipologia di camera, caparra, creando un mini-sito completo di tutte le informazioni per il soggiorno.

Inoltre grazie a messaggi automatizzati, l'ospite è seguito durante tutto il customer journey, dalla richiesta di preventivo al check-in online, dai messaggi durante il soggiorno alle richieste di recensione post check-out.

Il gestionale di risposta ai preventivi per il Residence Marzia ha rappresentato il cambiamento più radicale e lo strumento dal quale ha tratto maggior vantaggio nel suo percorso di rinnovamento digitale (guarda la video recensione).



Mr.Quote, è il nome del rivoluzionario risponditore automatico transazionale per chi riceve preventivi, realizzato dal team di sviluppo di Pianetaitalia.com, Mr.Quote è frutto della ventennale esperienza nel turismo e dell'attento ascolto alle reali esigenze di albergatori, proprietari di strutture ricettive come residence, campeggi, resort, agenzie immobiliari per casa vacanza.

Con Mr.Quote, Residence Marzia è riuscito a risparmiare tempo nella gestione delle richieste di preventivo e vendere meglio le camere grazie al Marketing Automation integrato, che segue il turista fino al ritorno a casa dopo il soggiorno.

Chiedi qui le slide del webinar realizzato sul "Marketing Automation per Hotel. Risparmia tempo e vendi meglio".

E-mail transazionali, una grafica emozionale completo di informazioni dettagliate sulla struttura e sul territorio accompagnano, il turista a scoprire la struttura ricettiva e ad apprezzare i servizi e l'ospitalità.
Vuoi sapere di più ?
Scrivici a marketing@pianetaitalia.com
oppure contattaci al +39 0541.395589
  • Piva/CF IT03264080403
© Pianetaitalia.com · 2020