Style Hotel Grifone:
Una digital story di successo

+160% nuovi utenti, +189% di prenotazioni dirette, +137% richieste di preventivo
STYLEHOTELGRIFONE.IT
2020 - 2023

CI SIAMO OCCUPATI DI
  • Campagna Google Ads
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  • Trasferimento dominio e posta
  • Calendario editoriale newsletter
  • Realizzazione e invio newsletter
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Style Hotel Grifone
Nel cuore delle Dolomiti del Brenta, a Madonna di Campiglio, lo Style Hotel Grifone è un hotel 4 stelle, aperto sia durante la stagione invernale che estiva. Dispone di SPA e centro benessere, piscina riscaldata, Kinderheim con babysitter, ristorante, parcheggio, navetta da e per gli impianti sciistici di Madonna di Campiglio, Pinzolo e Folgarida-Marilleva.

I MIGLIOR RISULTATI 2023 RISPETTO ALL'ANNO PRECEDENTE 2022
 

+160%
nuovi utenti

 

+113%
utenti di ritorno

 

+373%
iscrizioni alla newsletter

 

+189%
prenotazioni dirette
 
Le sfide del progetto
Nel settembre 2020 la proprietà ha deciso di tornare a gestire direttamente la propria struttura e ha dovuto fare i conti sia col passaggio dal vecchio gestore, che con l’emergenza COVID-19 e la terribile crisi di tutto il mondo del turismo.

Pianetaitalia ha creato una strategia di Branding e Awareness da zero. La nuova proprietà, infatti, non aveva mai svolto direttamente attività di promozione digitale e non aveva uno storico di dati completo. L’hotel aveva anche necessità di supporto e consulenza per migrare tutte le proprietà degli account Google, Facebook, Google My Business e le varie OTA.

Il nostro piano d'azione
Pianetaitalia ha supportato la nuova proprietà su ogni dettaglio, come il trasferimento di dominio e posta, della proprietà degli account dei vari strumenti di Digital Marketing (Google Ads, Facebook Ads e pagina Facebook, Google My Business).

La web company ha costruito il brand online, gli ha dato visibilità e aumentato le prenotazioni dirette, riducendo così le commissioni dovute a TO (Tour Operator) e OTA (Online Travel Agency). Gli ottimi risultati, riscontrati da subito, hanno portato l’azienda a ristrutturare anche il sito web con una veste grafica innovativa e dinamica.
 
I MIGLIOR RISULTATI DELLE CAMPAGNE DIGITAL MARKETING
(2023 vs. 2022)

 
+137%
Richieste di preventivo
+35%
Utenti di ritorno
0,41€
Costo per acquisizione
0,12€
Costo per click medio
+3.500%
Return on Advertising Spend
+37%
tasso di conversione

 
Conclusioni
Sono i numeri a parlare, per questa case history, meglio di qualunque spiegazione. Nel 2023, rispetto al 2022, gli utenti sul sito web sul sito web sono aumentati del 160%, di cui +113% gli utenti di ritorno, le richieste di preventivo sono aumentate del +137% e un aumento del +373% per le iscrizioni alla newsletter. Straordinari anche i dati legati alle campagne Digital Marketing, che a partità di investimento, hanno generato complessivamente un aumento del +189% di prenotazioni dirette, un tasso medio di conversione del +37%, un CPC di 0,12€ e un costo di acquisizione (CPA) di 0,41€.
Feedback del cliente

Fin dal primo contatto con Pianetaitalia, sono rimasta colpita dalla visione innovativa e diversa delle persone del team e dalla disponibilità, professionalità, passione e capacità di comprendere rapidamente le mie esigenze. Mi hanno fatto capire subito che ero in ottime mani e di fronte ad un partner innovativo.

Quello che è iniziato come un progetto di gestione strategica di Google Ads, social media e presenza online, si è rapidamente evoluto in numerosi altri progetti. Tra questi, la completa ristrutturazione del sito web, che ha portato ad un incremento annuo delle richieste di preventivo. Un risultato straordinario è stato anche l’aumento delle conversioni di prenotazioni dirette, migliorando significativamente il mio rapporto con i clienti e riducendo la dipendenza dalle OTA con conseguenti risvolti eccellenti sul fatturato! 


Monica Bonelli Direttrice e General Manager di Style Hotel Grifone
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