Qualora abbiate dimenticato o smarrito la password nessun problema nè possiamo inserire una nuova.
 

Per motivi di sicurezza e per il rispetto delle disposizioni in tema di privacy, nessuno dello staff di pianetaitalia.com conosce o conserva le password.


E' obbligatorio inviare una richiesta scritta di cambio password da un indirizzo "autenticato" a support@pianetaitalia.com.

Suggeriamo di creare Voi stessi la nuova password, in maniera che in futuro, questa possa essere facilmente ricordata, osservando alcune attenzioni:
- creare una password di minimo dieci (10) caratteri, contenente almeno una lettera maiuscola, almeno una lettera minuscola, almeno un numero ed un carattere speciale tra quelli elencati: ! $ ? # = * + -;
- includere caratteri dall'apparenza simili in sostituzione di altri caratteri (ad esempio il numero "0" per la lettera "O" o il carattere "$" per la lettera "S").

Da evitare:
- Non utilizzare le stesse password per più account;
- Non usare una password già utilizzata in un esempio di come si sceglie una buona password;
- Non utilizzare una password contenente dati personali (nome, data di nascita, ecc.)
- Non usare parole o acronimi che si possono trovare nel dizionario;
- Non usare sequenze di tasti sulla tastiera (asdfg) o sequenze di numeri in ordine (1234567);
- Non creare password di soli numeri, di sole lettere maiuscole o di sole lettere minuscole;
- Non usare ripetizioni di caratteri (aa1122).
 

Ricordiamo che tutti i server hanno un sistema di protezione che blocca l'accesso dell'IP che per tre (3) volte consecutive ha tentato di accedere al servizio.

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